OLARK LE LIVE CHAT INDISPENSABLE POUR LA SATISFACTION DE VOS CLIENTS

COMMENT OLARK PEUT-IL VOUS APPORTER UNE MEILLEURE SATISFACTION CLIENT?

Pour répondre à cette question, commençons par définir les termes Olark, et satisfaction client.

Olark est un logiciel de Live Chat, c'est à dire, un logiciel qui permet d'échanger en direct, avec un interlocuteur sur un site internet. Mais la particularité d'Olark, c'est qu'il permet d'échanger avec des internautes qui visitent votre site commercial, donc des clients. Il permet ainsi d'orienter vos clients et de recueillir leurs préoccupations.

La satisfaction client étant l'état de bien être intérieur accompagnant l'assouvissement d'un besoin profond du client, voyons comment un tel logiciel pourrait-il vous aider à apporter une telle satisfaction à vos clients.

COMMENT RÉPONDRE AVEC PRÉCISION AUX DEMANDES DE VOS CLIENTS?

Olark vous permet de répondre directement, "en live", aux demandes de renseignement de vos clients lorsque ceux-ci sont connectés sur votre site, en même temps que vous. En cas d'absence, les adresses de messagerie de vos clients ainsi que leurs demandes, sont enregistrées et transférées sous forme de messages à votre boîte électronique. Vous pouvez alors contacter ces clients par mail et leur faire part des informations dont ils  avaient besoin.

COMMENT OLARK PERMET-IL DE MIEUX CONNAITRE VOS CLIENTS?

Olark vous informe de la localisation de vos clients, et vous fournit bien d'autres renseignements. Il vous permet également de suivre chaque client à chacune de ses connexions sur vote site internet (date de dernière connexion, questions antérieures, etc.).

Essayez dès aujourd’hui Olark, et boostez vos ventes. Olark, sur  www.bit.ly/-Olark

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